운영 Q&A

등외에서 등급이 나온 경우, 기본적으로 새로운 등록은 필요하지 않습니다. 희망이음에서는 유료, 실비, 무료로 입소를 처리할 수 있으며, 등급이 나왔다고 해서 재입소할 필요는 없습니다. 그러나 기초수급자일 경우에는 등급이 나왔을 때 재입소 등록을 해야 하며, 이때는 서비스제공의 [입소/퇴소 종결관리]에서 대상자를 검색한 후 [재입소/재이용등록] 탭을 이용해야 합니다. 또한, 퇴소보고 후 승인을 받은 뒤 주소 이전 후 재입소 처리를 진행해야 하며, 입소 이용 의뢰서가 필요한 경우 보호자나 시청 담당 주무관에게 확인 후 접수하면 됩니다.