운영 Q&A

수급자가 일요일에 급여를 원할 경우, 먼저 그 욕구를 충족시켜야 합니다. 그러나 일요일에 급여를 제공할 경우 할증이 붙어 본인부담금이 증가할 수 있다는 점을 고지해야 합니다. 또한, 요양 담당자에게 일요일 근무 가능 여부를 확인해야 하며, 만약 근무가 불가능하다면 다른 요양 담당자를 배치해야 합니다. 이 모든 과정은 상담일지나 업무수행일지에 기록해 두는 것이 좋습니다. 월 한도액 내에서는 평일, 일요일, 공휴일에 관계없이 서비스 제공이 가능하지만, 일요일이나 공휴일에 서비스를 제공하면 평일 제공 횟수가 줄어들 수 있습니다. 따라서 특별한 사정이 있을 경우 급여제공계획서나 기록지에 이를 명확히 작성해야 합니다.