운영 Q&A

보호자와 외출한 경우, 청구를 진행할 때 해당 시간을 제외하는 것이 필수적입니다. 만약 이 시간을 센터 이용시간에 포함하여 청구하게 되면, 어르신이 보호자와 외출하여 병원이나 공공기관에 방문한 이력이 남아 환수 위험이 발생할 수 있습니다. 따라서 외출 시의 모든 기록을 정확히 관리하고 청구 시 주의하는 것이 중요합니다.