운영 Q&A

본인부담률이 변동된 경우, 환급 및 추가청구는 적용일자가 아닌 청구하는 달부터 계산하여 적용하시면 됩니다. 일반적으로 매월 초에 본인부담률을 확인하고, 변동이 있을 경우 그 달부터 새로운 본인부담률을 적용하는 것이 일반적입니다. 따라서 지난달의 본인부담률을 확인하여 정확한 정보를 바탕으로 청구를 진행하는 것이 좋습니다.