평가 Q&A

최근 요양보호사와 보호자 간의 소통 방식이 변화하고 있습니다. 이제 요양보호사가 직접 전화하거나 라운딩을 위해 방문하는 경우가 많아졌습니다. 이전에는 주로 어르신들에게 전화를 걸고 방문하는 방식이 일반적이었지만, 현재는 보호자가 전화를 받지 않을 경우 요양보호사가 직접 연락을 취하는 경우도 있습니다. 이러한 변화는 요양보호사와 보호자 간의 소통을 더욱 원활하게 하고, 어르신들의 필요를 보다 즉각적으로 반영하기 위한 노력의 일환으로 볼 수 있습니다.