운영 Q&A

방문요양 서비스의 모니터링을 효과적으로 수행하기 위해서는 몇 가지 기준과 절차가 필요합니다. 우선, 'RFID 실시간 전송 기록지'는 사회복지사가 어르신댁에 방문 상담했을 때 기록된 서비스 관리자 전송 내역을 의미합니다. 이 기록지는 롱텀에 RFID 시스템을 통해 전송된 내역을 바탕으로 하며, 매월 전송 내역을 출력하여 보관하는 것이 중요합니다. 모니터링 시에는 업무 수행 일지와 전송 내역의 시간이 일치하는지를 확인해야 하며, 이를 위해 출력된 자료는 시트당 2페이지로 설정하고 양면 인쇄하여 보관하면 출력 부담을 줄일 수 있습니다. 이러한 절차를 통해 모니터링의 정확성을 높일 수 있습니다.