운영 Q&A

가산을 받는 방문요양 기관에서 상담일지를 작성할 때는 어르신과의 대화 내용을 중심으로 기록해야 합니다. 예를 들어, "어르신께서 반갑게 맞아주셨고, 식사는 비교적 잘 드시지만 이동 시 보조기구가 없으면 힘들어 하신다. 병원 가시기가 힘들다고 하신다."와 같은 형식으로 작성합니다. 확인사항에는 이동 시 관찰한 내용을 적고, 조치사항에는 다음 주 병원 동행을 해주시도록 한다는 내용을 포함해야 합니다. 또한, 대화 중 어르신의 힘든 점, 걱정, 좋았던 일 등을 기록하는 것이 중요하며, 가능하면 그 자리에서 즉시 적는 것이 좋습니다.